A transformação já começa na recepção com sala de espera ampla, bem iluminada e arejada, com ventilação natural, com grandes janelas que ajudam a evitar a propagação de agentes patogênicos e, sem aquele cheiro de éter tão característico dos laboratórios. Para crianças, o cuidado foi especial,  enquanto a hora "H" não chega, elas se distraem brincando no balanço, no escorregador ou pilotando pequenos "possantes" coloridos. Para completar ainda o espaço foi decorado com  quadros infantis nas paredes. Aos sábados, a alegria se completa com a presença de um palhaço que ajuda a distrair a garotada, distribuindo doces, balas, bexigas e muita gargalhada.

O mais importante é o processo da análise dos exames. Uma equipe de técnicos, médicos e biomédicos fazem os exames logo após a coleta (as amostras não precisam ser deslocadas para outros locais). Isso possibilita um resultado mais confiável. Embora o laboratório conte com estrutura totalmente informatizada, o processo de análise é repetido manualmente, caso um exame apresente resultados alterados.

Humanização: Esse é um aspecto que o Alphaclin tem procurado priorizar. "Quando o exame de um paciente confirma uma patologia grave, imediatamente comunicamos ao seu médico!"

Para garantir a preferência de sua clientela,  apostamos na comodidade e rapidez na entrega dos exames. O laboratório faz coleta na residência do paciente, ou no consultório médico, e, em caso de urgência, disponibiliza resultados com prazo de até uma hora. As empresas também não ficaram de fora: o laboratório também realiza exames de admissão e entrega de resultados. O nosso site na internet é sempre revisado permitindo um acesso fácil e os resultados são publicados tão logos as análises são concluidas.